來源《交通旅游導報》記者 陳惠 通訊員 浦天明 陸張葉

近日，記者在杭浦高速鹽官收費站看到了一塊紅色的“青年志愿者服務站往里走”的提醒標志，進入服務站內，行車咨詢、汽車快修、飲水休息、圖書閱讀等免費服務井然有序，時不時有過往乘客出入，嘉興市交通投資集團有限責任公司（以下簡稱“嘉通公司”）的志愿者服務隊員在禮貌而親切的服務中留下了“美麗身影”，為高速公路迎“國檢”注入了美麗新元素。嘉通公司所轄五條高速公路共計240 公里，正全面吹響迎“國檢”進軍號角。

日復一日呵護“美麗公路”

高速公路，車流穿梭。200 多公里的公路要確保暢通舒適，非一朝一夕之功。

每天，嘉通公司牽頭協(xié)調交警、路政、施救及養(yǎng)護協(xié)作單位做好聯(lián)動巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)并清除各種影響行車安全的不利因素，保障道路的行車安全。同時，加強道路保潔，督促保潔單位每天2 次上路保潔，定期清除中分帶、路肩及邊坡的垃圾，將道路“潔化”形成常態(tài)。

路巡員每天上路巡查5 遍，隨時清除路面撒落物及其他影響行車安全的因素；養(yǎng)護單位則對中分帶及路肩雜草進行清除，綠化定期修剪，及時規(guī)范修復路面坑洞，努力保持路面整潔完好、標志標線齊全規(guī)范。

如果說日常的養(yǎng)護是基礎，那么路面專項工程管理就是助添之力。據(jù)了解，嘉通公司會定期做好路基沉降動態(tài)監(jiān)測，重點做好橋涵結構物與路基交接面不均勻沉降監(jiān)測。“從6 月份開始，我們對差異沉降超過規(guī)范允許值的7 個橋頭，委托專業(yè)設計單位進行加鋪方案設計，選擇有多年SMA 路面施工經驗的養(yǎng)護單位進行加鋪施工，并加強施工過程監(jiān)管，確保銑刨加鋪后的瀝青路面質量及行車舒適性?！睋?jù)介紹，高溫期間，該公司還開展了高溫季節(jié)路況質量調查，重點對貨車通行較多的第三、四車道路面車轍深度、坑洞、壅包等病害進行專項調查。根據(jù)調查結果，該公司近期將安排對車轍較為嚴重的7 處小路段瀝青路面進行銑刨加鋪，以提高路面平整度及行車舒適性。此項車轍修復施工預計9 月中旬完成。

無處不在注入“美麗元素”

走進杭浦高速丁橋收費所，門口新增植的20 多棵大型喬木、鋪設的300 余平方米大面積草坪很是養(yǎng)眼。

今年以來，丁橋收費所多次走訪市政園林局，將“美麗站所”建設意圖與政府美麗鄉(xiāng)村建設計劃有機結合，得到了地方政府的大力支持。該所還對收費站設施設備進行整改治理，通過增設清潔工具柜和水管架，更新便民服務臺、安裝自助發(fā)卡機、完善收費站對外公示信息內容等方式，使收費站管理更加規(guī)范有序，進一步提升丁橋收費所各站的站容環(huán)境和內部管理水平。

在迎“國檢”過程中，各管理處本著“抓管理，重細節(jié)”的工作態(tài)度，對所轄收費站車道設施設備進行了整改提升。

杭浦高速杭州北和浙滬主線收費所，則以打造專項綠色通道為抓手，全方位規(guī)范綠色通道檢查程序，快速便捷地驗查貨物，在收費站設立綠色檢查通道，為政策減免車輛開設專用車道，獲得了過往司機的一致好評。

濃厚文化塑造“美麗窗口”

為提升收費窗口服務水準，展現(xiàn)嘉通高速良好形象，各收費站所在“硬件設施”和“軟件服務”上下足了功夫。

走進各收費所，宣傳欄、公示欄、文化園地、收費所視覺標識、廁所、草坪固定宣傳標語、企業(yè)文化標語提示牌……“職工之家”安靜而溫馨，連衛(wèi)生間都設有文化墻，文化氛圍頗為濃厚。

申嘉湖高速姚莊收費所的“微笑321”服務，杭浦高速浙滬主線收費所的“四心服務”，北接線高速平湖收費所的“服務面對面”活動，以及嘉紹高速王店收費所的“轉體服務”活動，均展示出“美麗窗口”形象。